comunicacaoComunicação

Objetivo:

Fornecer ferramentas para uma comunicação eficiente da empresa com os clientes.

Conteúdo:

  • • Avaliação do potencial comunicativo;
  • • Por que esta competência é tão valorizada?
  • • Problemas e soluções na comunicação;
  • • O corpo fala.

P.S.: após este treinamento a empresa pode contratar o *“Cliente Oculto”.

*Cliente Oculto: Ferramenta utilizada após o treinamento para mensurar a efetividade do mesmo.

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